Cest le 5ème numéro de telephone que je tente, trouvé sur le site psbank Philippines. Sans succès. Meme les numéros d’urgence ne fonctionnent pas. C’était pourtant une journée qui devait bien se passer..
Bien motivé à aller plonger sur l’île malapascua, ce matin, il n’y a avait qu’un seul pré requis. Et de taille; Récupérer enfin ma postcard envoyée il y a plus d’une semaine par les services PostFinance afin de remplacer celle qui ne fonctionne plus. Autant dire que noël à côté de ça paraît bien morose. La veille le Mec de TNT Cebu (ou je me trouve actuellement )m’avait confirmé que le colis était à manille mais que pas de souci, un avion hier soir allait m’amener le précieux.
Petite soirée sympas, cinoche (before I fall, espèce de remake d’un jour sans fin / Groundhog Day avec bill murray à l’époque.) Plus tôt dans la journée, je m’étais même payé le luxe de trouver une nouvelle pile pour mon ordinateur de plongée. Franc succès quand on pense que le représentant Suunto n’avait jamais vraiment vu mon modèle (pourtant courant) et à tout fait par telephone avec le bureau de manille. Jusqu’au moment où manille ne répondait plus et que j’ai du lui trouver le manuel sur internet. Succès donc car je repars avec ma pile et un o ring tout neuf. À installer moi-même car je doute que ce soit mieux fait par eux. Et que jai pas vraiment de cash de toute manière.
Ce matin , une fois debout et mon sac prêt, le plan était simple. Prendre tout mon bordel, aller chez TNT, récupérer la carte et filer à la gare routière pour prendre un bus qui m’amène à Maya, tout au nord où je peux trouver un bateau pour aller sur l’île. (Qui ne contient pas de bancomat, évidemment donc il faut du cash avant)
Au dernier moment, un idée saugrenue me vient; et si je laissais tout sur place et revenais chercher tout ça plus tard. Comme ça si par le plus grand des hasards la carte avait un jour ou deux de retard (!) j’éviterai au moins en plus de la frustration, la peine de devoir trimballer mon sac pour rien. Au pire, je perds 45min sur mon planning. Pas si grave. On me dit pessimiste, je me considère prévoyant.
Chez TNT Cebu on est surpris de me voir, on me demande mon numéro de tracking et après quelques minutes, le Mec se gratte la tête et me dit que le colis est toujours à manille. Comme je peux en effet le voir sur le site internet. Mais non Cest pas possible le collègue de la veille ma confirmé que le colis partait hier soir. Contrôlez encore je demande. Le Mec s’exécute, secoue la tête, un autre vient aussi contrôler.. Pendant ce temps, je suis en train de travailler mentalement sur les plans de backup: donc pas de cash, pas de plongée, demain c’est dimanche donc pas ouvert. Il faut donc attendre lundi matin mais est-ce que ça vaut la peine d’aller ailleurs? Faut-il rester glandouiller 2 jours de plus dans cette ville?.. sinon y aller quand même et revenir lundi mais il faut presque 1 jours pour aller et 1 pour revenir… est-ce vraiment raisonnable? Et si j’arrive trop tard, la carte sera détruite donc tout reprendre à zéro. Non impensable. Il me faut cette carte.. je demande si ils ne peuvent pas téléphoner à manille et comprendre que s’est-il passé et quand arrivera-t-elle? Le Mec s’exécute encore parle longuement au telephone. Pendant ce temps la un Mec plus malin que les autres prend le numéro et regarde physiquement avec ce qui est arrivé. Et oui. La carte est la. Meme si le site web TNT dit autre chose! Deux signatures plus tard je repars avec une immense enveloppe qui doit contenir la suite de mon voyage. J’ai également un bon kilo de soulagement du au stress accumulé depuis une semaine que j’attend cette carte.
Du coup pour fêter ça, je vais aller retirer 20’000 peso pour aller sur l’île. (Environ 400$) et à la HSBC afin d’éviter les commissions locales. (200peso, environ 4$)
HSBC recrache ma carte flambante neuve sans meme dire pourquoi.. ok on va devoir payer les commissions on dirait.
Le bancomat suivant semble plus en forme et me demande PIN, et montant. 20’000 étant trop, il ne peut donner que 10’000. J’annule et j’essaie le suivant.
Pareil, que 10’000 n’est possible. Tout en piochant une commission évidemment. Bon si c’est ainsi. Je valide.
Et depuis ce moment là, ni l’argent ni la carte est jamais ressortie de ce foutu bancomat appartenant à Psbank.
La mort dans l’âme je telephone une 73ème fois à PostFinance pour faire bloquer ma toute nouvelle carte qui n’aura pas durer 1 heure. Et en faire envoyer une nouvelle. Qui arrivera dans…1 semaine.
